Declaración de Accesibilidad
En RedDoor S.A.S., creemos firmemente en la igualdad de acceso a la información y los servicios digitales para todas las personas, independientemente de sus capacidades. Por eso, nos comprometemos a garantizar que nuestro sitio web www.reddoor.com.co sea accesible para personas con discapacidades, de forma que puedan navegar y utilizarlo con el mismo nivel de facilidad y satisfacción que cualquier otro visitante.
1. Estándares de accesibilidad adoptados
Este sitio ha sido desarrollado y adaptado de acuerdo con las directrices de accesibilidad para el contenido web WCAG 2.1, con un nivel de conformidad AA, conforme a las mejores prácticas internacionales recomendadas por el W3C (World Wide Web Consortium).
2. Adaptaciones implementadas
Para lograr una experiencia accesible, hemos implementado las siguientes acciones:
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Uso del Asistente de Accesibilidad de la plataforma (Accessibility Wizard) para identificar y corregir problemas.
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Definición clara del idioma del sitio para lectores de pantalla.
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Estructuración del contenido con encabezados jerárquicos y orden lógico en cada página.
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Inclusión de textos alternativos (alt text) en todas las imágenes relevantes.
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Implementación de combinaciones de colores que cumplen con los contrastes requeridos.
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Reducción del uso de elementos en movimiento o animaciones que puedan afectar a personas con sensibilidad visual o cognitiva.
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Garantía de que todo el contenido multimedia (videos, audios y archivos) sea accesible, con subtítulos, descripciones o versiones alternativas cuando aplique.
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Posibilidad de navegar el sitio solo con el teclado, sin necesidad de utilizar un ratón.
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Compatibilidad con tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla.
3. Contacto para retroalimentación y soporte
Sabemos que la accesibilidad es un proceso continuo, y estamos comprometidos con la mejora constante. Si encuentra dificultades para acceder a alguna parte de nuestro sitio, o si tiene sugerencias para mejorar la accesibilidad, estaremos encantados de recibir sus comentarios.
Puede comunicarse con nuestro coordinador de accesibilidad a través de:
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Martha Julian Guzmán
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+57-310-481-4740
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Dirección: Medellín, Colombia
4. Revisión y mejoras continuas
Revisamos periódicamente el sitio para mantener nuestros estándares de accesibilidad actualizados y asegurar la inclusión digital en todos nuestros contenidos. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia web fluida, inclusiva y respetuosa con la diversidad de nuestros usuarios.